Establecida en 1980, Chandos Construction es una de las constructoras técnicas más colaborativas e innovadoras de Norteamérica. Emplea a más de 700 empleados de campo y de oficina en Calgary, Edmonton, Red Deer, Kelowna, Vancouver, Ottawa y Toronto. Chandos pertenece al 100% a sus empleados y cuenta con la certificación B Corp y se especializa en una variedad de proyectos desafiantes, que incluyen viviendas sociales, plantas de tratamiento de aguas residuales, escuelas, estaciones de bomberos, instalaciones nucleares y más.

Nos sentamos con Vincent Plourd, director de VDC en Chandos, para hablar sobre su enfoque innovador para la gestión e implementación de la tecnología de la construcción.

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Una misión para equilibrar las ganancias y las personas

Vincent mencionó que uno de los factores clave que diferencia a Chandos del resto es su estructura organizativa propiedad de los empleados. Todos los empleados, desde los trabajadores artesanales que trabajan por horas en el lugar de trabajo hasta los que están en la alta dirección, pueden comprar acciones de la empresa, de acuerdo con la idea de «equilibrar las ganancias y las personas». De hecho, esta filosofía también se extiende a la implementación de la tecnología por parte de Chandos, que pretenden democratizar entre todos los empleados. No hay mejor ejemplo de esto que el despliegue y la adopción de la plataforma cmBuilder para la logística de sitios 4D, donde después de un piloto inicial realizado por el equipo de innovación de Chandos, el número de usuarios en la plataforma aumentó a más de 250 y más de 30 proyectos; se alienta a todos los miembros del equipo del proyecto a utilizar la tecnología al máximo para ayudar a sus proyectos. Otra filosofía rectora clave en Chandos es la colaboración, como lo demuestra su liderazgo a la hora de llevar el marco de ejecución integrada de proyectos (IPD) a Canadá. Como líder reconocido del IPD en Canadá, Chandos ha integrado este enfoque colaborativo para la ejecución de proyectos con la misma filosofía en la implementación de la tecnología, centrándose en el uso del BIM y extendiendo ese valor a sus equipos de campo con plataformas como cmBuilder.

«A nuestros equipos de proyecto les empezó a gustar mucho cmBuilder, porque les resultaba fácil modificar lo que estaban buscando, sin tener que depender del equipo de VDC».

- Vicente Plourd - Director de VDC en Chandos Construction

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La tecnología como herramienta de retención de empleados

Al hablar sobre las partes interesadas que más se benefician del despliegue de la nueva tecnología de construcción, Vincent afirmó intuitivamente que: «las personas son las que ganan. Porque los problemas van a existir, ya sea que los encontremos al principio, a la mitad o al final. Por lo tanto, el objetivo es anticipar el inicio de un proyecto con todos los problemas que hemos encontrado mediante el uso de la tecnología. Luego, podemos tomarnos un tiempo para solucionarlos correctamente para que no se encuentren problemas adicionales. Esto alivia el estrés financiero y mental de todos los involucrados, desde los trabajadores de la obra hasta los propietarios».

La tecnología como identificador de problemas

Este enfoque proactivo para la resolución de problemas mediante el uso de la tecnología digital es donde Chandos se ha beneficiado más de cmBuilder. Vincent compartió el siguiente testimonio de un proyecto reciente en el que se preparaban para demoler un edificio de 2 pisos y construir dos nuevos edificios de 4 pisos. Como parte de la secuencia de construcción, tenían que preservar los árboles existentes y su sistema de raíces que están presentes en la propiedad. Con una solicitud rápida de recursos para el catálogo de cmBuilder, «el equipo de cmBuilder no solo pudo construir el tipo de árboles que necesitábamos, sino que también agregó áreas de cepellón al subsuelo de los árboles. Esto proporcionó una imagen clara de los cepellones y pudimos ver que no solo invadían los nuevos edificios, sino que los nuevos desagües sanitarios atravesaban las raíces de los árboles. Nos dimos cuenta de que el plan de conservar los árboles del solar existente corría peligro, y tuvimos una dura conversación con el promotor del proyecto y las autoridades municipales incluso antes de empezar a demoler los edificios existentes». La planificación avanzada y el modelado 3D fueron fundamentales para identificar este riesgo específico del sitio y ayudaron a encontrar soluciones a estos desafíos.

La tecnología como lenguaje visual

Además, Vincent compartió cómo cmBuilder sirve como lenguaje visual entre Chandos y otras partes interesadas involucradas en este proyecto de ejemplo. «cmBuilder cuenta una historia enorme, que no podríamos haber explicado verbalmente o mediante un dibujo 2D típico. Durante las reuniones, los consultores, el municipio y nuestros clientes pudieron «ver» realmente el problema en 3D. Esto nos ahorró dinero y nos permitió obtener un nuevo presupuesto, proporcionado por el municipio, para reemplazar los árboles».

En cuanto a la accesibilidad y la facilidad de uso de cmBuilder, Vincent dijo: «Anteriormente hacíamos planes logísticos en 3D en una plataforma independiente. Pero solo era accesible para ordenadores de gama alta, por lo que teníamos que instalar software y aprender a usarlo. Sin embargo, después de conocer cmBuilder hace un par de años, descubrí que cmBuilder ofrecía usuarios ilimitados y proyectos ilimitados. Y que estaba en línea, no teníamos que instalar ningún software adicional en los ordenadores de las personas ni actualizarlos».

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Un futuro innovador y sostenible

Al hablar sobre el futuro de los avances tecnológicos en la construcción, Vincent compartió una perspectiva reveladora: el lado del software de la tecnología avanza a un ritmo más rápido que el del hardware y que, una vez que el hardware se ponga al día, las tecnologías como la realidad aumentada podrían cambiar las reglas del juego en la industria de la construcción. Si bien el futuro de Chandos demuestra su compromiso con la innovación continua, también demuestra su dedicación a la sostenibilidad en sus prácticas. De hecho, se esfuerzan por seguir siendo respetuosos con el medio ambiente reduciendo la intensidad de carbono en un 15% anual, desviando el 80% de los residuos entre todos los sitios activos y aspirando a lograr una huella neta de carbono cero para 2040. Chandos realmente está adoptando el enfoque de triple rentabilidad para los negocios actuales y está preparada para crecer hacia el futuro aprovechando las nuevas tecnologías y mejores procesos que aporten valor a sus clientes en todo el país.

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