Naylor Love es una empresa de construcción comercial líder en Nueva Zelanda, que presta servicios a una amplia clientela de promotores inmobiliarios, corporaciones multinacionales y el gobierno de Nueva Zelanda. Con más de 100 años en la industria y un equipo de casi mil personas, Naylor Love ofrece una gama completa de servicios de construcción comercial, desde la fase previa a la construcción hasta las construcciones de reutilización adaptativa. Su equipo no solo posee una amplia experiencia en la gestión de la construcción, sino que también se enorgullece de conservar una cultura técnica y la capacidad de asumir proyectos grandes y complejos. Sus equipos de gestión, tanto en la oficina como in situ, están equipados con un conocimiento profundo del proceso del proyecto, lo que garantiza una coordinación perfecta desde la planificación hasta la ejecución.
Nos reunimos con Pete Lockhart, director general de construcción, y Cameron Belliss, ingeniero de preconstrucción del grupo de Naylor Love, para obtener información sobre el viaje digital de Naylor Love hasta ahora, cómo desempeña cmBuilder y sus objetivos tecnológicos futuros como empresa de cara al futuro.

«Una de las principales cosas que nos atrajeron de cmBuilder fue la simplicidad. Redujo el nivel de entrada para los interesados en trabajar en el espacio 3D y les permitió aprender a usar el BIM sin tener que ser especialistas en BIM».
- Pedro Lockhart - Gerente General de Construcción en Naylor Love

Apasionada por operar con los más altos estándares, Naylor Love reconoce la importancia de mantenerse al día con las últimas tendencias y tecnologías en el campo de la construcción en constante evolución. Con este fin, Pete se ha embarcado en una serie de viajes internacionales para explorar nuevas innovaciones y tecnologías que pueden aportar valor a la empresa. Al hablar de sus resultados de aprendizaje, mencionó que el verdadero valor de estos viajes radica en poder comparar y contrastar los desafíos a los que se enfrenta Naylor Love con los de otras empresas de construcción de todo el mundo, lo que le permite comprender mejor cómo se pueden abordar estos problemas de una manera más eficiente. Hizo hincapié en que, si bien es crucial contar con las herramientas y la tecnología adecuadas, es igualmente importante prestar mucha atención a la forma en que las personas y los procesos, a nivel mundial, se adaptan y responden a los cambios.

Durante nuestro debate sobre dónde la tecnología actúa como un impulsor de valor para Naylor Love, Cam destacó que Naylor Love pone más énfasis en el aspecto de «cuándo» que en el de «dónde» de la tecnología; en otras palabras, el momento de la implementación de la tecnología que en el área de implementación de la tecnología. Cam explicó que la clave para obtener el máximo valor de la tecnología es incorporarla lo antes posible en el proceso previo a la construcción. De este modo, la tecnología tiene una vida útil más larga para agregar valor, lo que se traduce en beneficios más significativos para la empresa.
Desde un punto de vista más amplio, abordamos los objetivos de Pete para la implementación de la tecnología, donde enfatizó la importancia de la «interactividad». Con 40 años de experiencia en el sector, reconoce que mostrar a las personas cómo y qué se pretende hacer tiene mucho más impacto que simplemente verbalizarlo. Esto no solo fomenta un entorno interactivo con las partes interesadas externas, sino que también es muy apreciado por ellas.
Este compromiso con la «interactividad» es donde entra en juego la asociación entre Naylor Love y cmBuilder. Cam explica cómo Naylor Love ha aprovechado cmBuilder para crear un entorno digital interactivo, tanto interno como externo: «Internamente, nuestros equipos obtienen mucho valor al poder comunicarnos en 3D; nos ahorra mucho tiempo, llamadas telefónicas y comunicación de ida y vuelta. Pero, al mismo tiempo, usar cmBuilder como herramienta de comunicación con nuestros clientes y otros proyectos en los que tenemos un gran número de partes interesadas agrega un valor inmenso». Naylor Love también puede incorporar elementos de planificación de seguridad y cómo el diseño y la simulación de obras temporales in situ (protección contra caídas, andamios, acceso restringido y zonas peligrosas, etc.) proporcionarán un entorno de trabajo seguro para todos los trabajadores en el trabajo, que es un elemento fundamental de la planificación logística de las obras de construcción.
Además, Cam arrojó luz sobre los objetivos a largo plazo de Naylor Love con cmBuilder: su objetivo es democratizar la planificación 3D y 4D mediante la participación de todos los miembros del equipo en el proceso digital de simulación logística de la obra de construcción, en lugar de confiar únicamente en los especialistas en BIM/VDC. Esto es estratégico, ya que permite al equipo de BIM/VDC abordar otros desafíos del negocio y de la ejecución del proyecto. Según él, cmBuilder ha sido fundamental para que muchos miembros de su equipo pudieran emprender su viaje digital y, al mismo tiempo, liberar tiempo para que los especialistas pudieran centrarse en tareas más técnicas de la fase de construcción.

«Una imagen vale más que mil palabras y una secuencia 4D vale mucho más»
- Cameron Belliss - Ingeniero de preconstrucción en Naylor Love.

Mientras discutíamos el futuro de la industria de la tecnología de la estafa, Cam brindó información valiosa sobre lo que cree que le espera en el futuro. En primer lugar, cree que la industria está a punto de ver avances significativos en la interfaz entre las herramientas digitales y las personas, especialmente con la aparición de una fuerza laboral más joven con más conocimientos digitales. También habló sobre cómo tecnologías revolucionarias, como la realidad aumentada, pueden utilizarse para identificar problemas, superponiendo modelos en situaciones reales para detectar los problemas antes de que surjan. Por último, Cam hizo hincapié en la importancia de un enfoque de diseño basado en el producto, que permita invertir en tecnología de automatización y robótica para llevar a cabo tareas repetibles, lo que podría traducirse en una mayor eficiencia y un ahorro de costes.
Mientras tanto, Pete nos dio una perspectiva completa sobre el futuro de la industria de la tecnología informática en su conjunto, ya que afirma: «Nos espera un cambio radical en la industria en su conjunto. Dentro de 5 a 10 años, no creo que sea la misma industria. Será mucho más interactivo y colaborativo, y todo ello estará impulsado por la propia tecnología». Resulta alentador escuchar a veteranos como Pete hablar sobre la transformación digital y la disrupción del status quo: es mejor que el sector de la construcción se ponga el cinturón de seguridad, el cambio se acerca y solo las empresas que puedan adaptarse y evolucionar prosperarán en los próximos años.